Betsul: Política de Privacidade
1.Sobre Betsul
No Betsul, levamos a sério a proteção de dados pessoais, considerando-a uma oportunidade de agregar valor aos nossos clientes e parceiros. Ao manusear informações pessoais de maneira responsável, não só protegemos a privacidade de quem nos confia seus dados, mas também garantimos que eles operem com segurança e confiança em nossa plataforma de apostas.
Esta Política de Privacidade é fundamental para o cumprimento da Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018, juntamente com os Termos e Condições Gerais do Betsul. Seu consentimento voluntário, expresso e informado a esta Declaração de Privacidade é essencial para estabelecer qualquer tipo de relacionamento com o site, conforme a legislação vigente de cada país.
Ao acessar ou utilizar o site Betsul, seus subdomínios, aplicações ou interações com a plataforma Betsul, você reconhece que todos os dados, sejam de navegação ou “dados pessoais” digitados no site, podem ser armazenados por nós.
Com isso em mente, este documento visa esclarecer e orientar nossos clientes e visitantes sobre nossa política de privacidade e a armazenagem de dados compartilhados com o domínio Betsul.
2. Como Utilizamos Cookies?
2.1 O Que São Cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto que registram todas as informações de navegação do seu navegador ou dispositivos. Por meio desses arquivos, é possível identificar preferências dos usuários, armazenar histórico de visitas e/ou manter uma conta logada, caso não seja desconectada.
Ao visitar o site Betsul, seu navegador pode armazenar dados pessoais, como nome, e-mail e outras informações pessoais, registrados em um cookie, possibilitando o acesso e uso posterior. Cookies podem ser temporários ou persistentes. Em alguns casos, eles expiram com o tempo devido à navegação em diversas plataformas web. Em outras situações, é necessário excluir cookies que permanecem após a expiração dos demais arquivos.
2.2 Por Que Usamos Cookies?
O Betsul utiliza cookies para melhorar produtos, serviços e, principalmente, a experiência dos clientes e visitantes que acessam o site Betsul ou seus subdomínios. A plataforma se reserva o direito de utilizar cookies para fins de marketing, enviando conteúdo personalizado de nossos serviços para usuários interessados no site. Além disso, cookies podem ser utilizados para acompanhar campanhas promocionais promovidas pela plataforma Betsul.
3. Com Quem o Betsul Compartilha Seus Dados?
Proteger sua privacidade é uma prioridade para o Betsul. Não vendemos nem comercializamos informações que identifiquem nossos clientes. Para isso, usamos diversas ferramentas e softwares que garantem a proteção de dados pessoais. Contudo, o site pode compartilhar dados gerados quando necessário, conforme os seguintes casos:
- Empresas Parceiras: O Betsul pode compartilhar dados com empresas contratadas para serviços como: plataforma de atendimento, armazenamento de dados, analytics, otimização em sistemas de busca, instituições financeiras e fornecedores de apostas.
- Meios de Pagamento: Utilizamos parceiros financeiros para a mediação de depósitos e resgates, pois não somos uma instituição financeira. Esses dados são digitalizados por você para transações na plataforma. É importante estar ciente de todas as nossas regras, acessando nossos termos e condições.
- Equipes/Patrocínio: Podemos compartilhar dados com equipes parceiras, regidas por contrato de patrocínio, desde que haja interesse mútuo no compartilhamento.
4. Quais São os Direitos dos Titulares de Dados?
Você deve estar ciente de todas as políticas de privacidade do site disponíveis neste artigo ou em nossos termos e condições. Além disso, é necessário estar ciente dos serviços utilizados na plataforma, como atendimento (canais digitais), solicitações de depósitos e recebimento de saques. Guarde seus dados pessoais e encerre a sessão no site após utilizar os serviços, para proteger seus dados e evitar que sejam visualizados ou utilizados por terceiros, seja pelo mesmo dispositivo eletrônico ou por meio de softwares específicos.
5. Por Quanto Tempo os Dados Serão Armazenados?
Armazenaremos informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir o objetivo da coleta, cumprir requisitos legais ou regulamentares, ou durante o prazo de prescrição legal de possíveis responsabilidades legais ou contratuais. Após esse período, os dados serão excluídos ou anonimizados, de forma que nenhuma pessoa possa ser individualizada, conforme permitido pela regulamentação de cada país. Atendemos a todos os clientes que solicitarem a exclusão dos dados armazenados.
6. Qual o Motivo da Coleta dos Dados e Armazenamento das Informações?
Coletar e processar suas informações pessoais nos permite oferecer um serviço excelente, realizar transações com rapidez e segurança e fornecer funcionalidades que melhor se adaptam às suas necessidades. Exceto em casos proibidos pelos regulamentos aplicáveis, o Betsul pode utilizar suas informações pessoais para:
a. Fornecer produtos, serviços e/ou benefícios oferecidos pela plataforma e suas seções de apostas.
b. Identificar o cliente.
c. Registrar todas as movimentações em nossos sistemas.
d. Verificar a identidade conforme os requisitos legais.
e. Fornecer produtos, serviços e/ou benefícios solicitados ou contratados.
f. Facilitar o contato direto com o apostador para movimentações desejadas.
g. Manter um registro das operações realizadas, informando e acompanhando adequadamente.
h. Disponibilizar nossa plataforma de apostas.
i. Atender comentários, reclamações e sugestões dos clientes, além de fornecer suporte.
j. Contribuir para a segurança das relações, comunicações e transações entre os clientes no site.
7. Confidencialidade das Informações Pessoais e Responsabilidades do Usuário
Faremos tudo o que estiver ao nosso alcance para proteger a privacidade de suas informações pessoais. O usuário será responsável por todos os atos que ocorrerem através do uso de seu apelido e senha. Se, por algum motivo, o cliente achar que alguém sabe sua senha, modifique-a entrando no menu de navegação em Betsul, ou acione o time de atendimento imediatamente.
8. Considerações
Esta Política de Privacidade pode ser alterada a qualquer momento e com efeito imediato. Sendo assim, solicitamos que a revise com frequência para esclarecimentos e informações atualizadas.
9. Fale com o Betsul
Ficou com dúvida sobre algum assunto neste artigo? Envie um e-mail para [email protected] que teremos o maior prazer em auxiliar (prazo de resposta em até 48h úteis). Além disso, pode acionar nosso atendimento especializado on-line. Estamos disponíveis todos os dias, 24h por dia.